Novidades CONARH 2008

O 34. Congresso Nacional de Gestão de Pessoas ( CONARH) organizado pela ABRH congregou entre os dias 19 a a 22 de agosto mais de 3.000 profissionais de RH e aproximadamente 15.000 em sua exposição- a EXPO ABRH .

Ao todo, foram cerca de 50 atividades que aconteceram simultaneamente, entre elas 10 palestras magnas, 20 palestras simultaneas ,6 oficinas, sala de casos,sala de inovação ,etc ,etc .....

Há alguns anos que não participava deste evento. Viva absorvida pela demanda do cotidiano corporativo que, de alguma maneira me impedia "olhar para fora"e ver as tendências e novidades na área .

GRATA SURPRESA -COISA DE PRIMEIRO MUNDO !!!!!

Não perdemos em nada para os grandes eventos internacionais :bela organização, stand bem elaborados, programação por eixos ( 6 -estratégia, gestão, pessoa,resultados, sustentabilidade e tecnologia )integrada e palestrantes tanto nacionais como internacionais escolhidos a dedo .

O único senão é aquela quantidade de papel e sacolas plásticas com que os expositores no afã de vender seus produtos e serviços nos entregam . Isto eu não gostei !!!!,afinal um dos eixos do evento é sustentaibilidade.

Muitas lixeiras espalhadas pelo pavilhão para lixo reciclável ,mas ainda assim !!!!um desperdício .Coitada das árvores !!!

"Esse ano o tema do evento foi "CULTURA DE VALOR - Inspirar,Engajar,Superar "

Ricardo Amorim ,economista e comentarista do programa Manhattan Connection abriu o evento trazendo uma perspectiva favorável para o Brasil no cenário economico mundial .É preciso qualificar nossos brasileiros para competir com os gigantes China e India ."Eugênio Mussak ,brilhante como sempre, deu o tom do evento falando de valores, além do Drauzio Varella e outros tantos ótimos palestrantes .

Entretanto ,a palestra que mais gostei e que tem a ver com o meu momento atual de "blogueira "foi a palestra do Presidente da Microsft do Brasil , Michel Levy , falando do seu Blog -o BLOG do MICHEL - palestra breve, objetiva e contundente sobre a importância do blog como ferramenta de comunicação com os colaboradores e o quanto o ele é ágil, informal e está a serviço da melhoria do clima e cultura organizacionais .

É um instrumento que combina com a Microsoft, empresa de alta tecnologia e cujo perfil da empresa é a geração Y

Michel mencionou que seu primeiro posting teve uma resposta decepcionante - UM coloborador apenas. Mas ele não desiste,continua postando a cada 15 dias." A frequência é muito importante",completa .

Concordo com ele, e agora que meu blog completará 5 meses, quero postar uma vez por semana meu caro leitor. Assuntos modernos e atuais na Gestão e Desenvolvimento Humano .Me aguarde!!!!!!

O Vôo dos Gansos- 4 lições de Liderança e Trabalho em Equipe

Você Sabia que :
Há mais de 40 variedades de gansos?
São aves da família Anatidae que inclui também os cisnes?
O ganso selvagem habita regiões de clima temperado migrando para locais mais quentes durante o inverno?·

É defensor da propriedade, e apesar de ser uma ave, faz frente a qualquer intruso que apareça?.

Sua vida é feita ao ar livre e em bando, comendo tudo o que lhes apareça, sejam caracóis ou minhocas?·

A carne desta ave é muito apreciada na Europa, principalmente em França, onde o paté de fígado de ganso ( foie gras )é apreciado há muitos anos ?·

A mãe ganso choca cerca de 6 ovos, durante 30 dias?.

Pode viver cerca de 20 anos e pesar até 12 kg e que eles voam ? e seu vôo nos ensina 4 grandes lições de Liderança e trabalho em equipe .

Os cientistas descobriram sobre por que os gansos voam na típica formação em “V”

1.Quando os gansos selvagens voam em formação "V", eles o fazem a uma velocidade 70% maior do que se estivessem voando sozinhos. É que à medida que cada pássaro bate suas asas, é criada uma "sustentação'' para o pássaro que o segue.
Lição 1: As pessoas que dividem uma direção em comum e têm senso de comunidade chegam mais rápido e mais facilmente a seu destino, porque estão viajando baseadas na confiança.

2.Quando o ganso que está no ápice do "V" fica cansado, ele (ou ela) passa para trás da formação e outro ganso voa para a posição de liderança.
Lição 2: A força, o poder e a segurança também aumentam quando se viaja na mesma direção que outros, com os quais dividimos um objetivo em comum.

3.Durante o vôo, os gansos da retaguarda grasnam para encorajar aqueles que vão a frente a manterem suas velocidades.
Lição 3: quem exercita a liderança precisa ser encorajado com elogios e apoio.

4.Os gansos acompanham os fracos. Quando um deles fica doente ou ferido ou é abatido, no mínimo outro ganso sai da formação e segue-o na descida, para ajudá-lo e protegê-lo. Ele permanece na sua companhia até que ele possa voar novamente ou morra. Então ele vai em busca de uma outra formação ou se integra ao próprio grupo.
Lição 4: Devemos apoiar quem trabalha conosco em seus momentos de necessidades.

Da próxima vez, ao ver uma formação de gansos voando, lembre-se que é uma recompensa, um desafio e um privilégio fazer parte de uma equipe.

Sabedoria,Compaixão e Coragem

Você deve ter visto "O Mágico de Oz" um milhão de vezes ( não ?....
de que planeta você faz parte ?).
O Instituto Americano de Filmes pontuou Oz como o sexto melhor filme jamais realizado.Penso que ele é um dos filmes TOP 10 de treinamento em Liderança de todos os tempos . Vale apena ver ou rever este filme de 1.939.Num mundo desencantado às vésperas do terceiro milênio, a história da garotinha Dorothy (Judy Garland aos 16 anos ),que pede às estrelas para levá-la ao outro lado do arco irís, ainda tem um grande charme. Ele ainda mantém o frescor original e com grandes lições de gestão .

Resumo da Estória

Apanhados por um tornado em sua fazenda no Kansas, Dorothy e seu cachorro Totó vão parar em uma terra "além do arco-íris", onde os desejos podem se realizar com a ajuda de um misterioso mágico.

Ansiando por voltar para casa, a menina recebe dos habitantes do estranho lugar a orientação de que deveria procurar a ajuda do Mágico de Oz na Cidade de Esmeraldas. Bastava seguir a longa estrada de tijolos amarelos, que cortava o país. Tem início então, a jornada através da terra de Oz. Usando um par de sapatinhos prateados , Dorothy parte, com seu fiel totó.

Dorothy encontra num milharal um pobre espantalho cujo sonho era ter um cérebro para produzir excelentes pensamentos,um homem todo feito de lata enferrujado que após lubrificarem as juntas enferrujadas, segue junto aos três pois tenciona obter do Mágico um coração de verdade para si. Na estrada são atacados por um leão mas Dorothy acaba descobrindo que era uma farsa: o medroso era ele. Junta-se, finalmente, o leão covarde à comitiva, a fim de pedir que o Mágico lhe desse a coragem que faltava.

Chegando a Oz ,o mago atende a todos : ao Espantalho, dá um cérebro de alfinetes - com o qual o feliz boneco de palha julga-se o ser mais inteligente do mundo; ao Homem de Lata, um coração falso; ao Leão, uma beberagem que este acredita ser a coragem almejada. Descobriram que o mago era falso. A menina e seus amigos então decidem rumar até as terras da Bruxa Boa do sul, Glinda. Após muitas peripécias, são recebidos pela boa amiga que revela à saudosa garotinha que a solução estava em baixo de seus pés todo o tempo: o sapato mágico.
Usando da magia dos sapatinhos ,Dorothy voa de volta ao Kansas.

A Questão da Liderança
Dorothy foi uma grande líder porque guiou um cara sem cérebro, outro sem coração e um terceiro sem coragem alguma e integrou-os num trabalho de equipe eficaz para cumprirem uma missão .

Mais recentemente as lições de Oz foram exemplificadas no livro O Principio de Oz" de Roger Connors,Tom Smith e Craig Hickman. Eles basearam suas análises mais no livro de Frank Baum (1.900) do que no filme .Usaram a estória de OZ como uma metáfora para Responsabilidade,argumentando que Dorothy e sua equipe foram bem sucedidos somente quando pararam de culpar os outros por seus problemas e esperassem que alguém desse uma solução mágica e assumissem que a solução estava bem em baixo de seus pés representado pelos sapatos prateados de Dorothy .

O Espantalho traz toda a importância da sabedoria .Todas as empresas precisam de líderes competentes, inteligentes e que entendam do negócio .
Coragem é também crucial para que um líder execute sua missão.Tal como o Leão,líderes têm de superar os seus próprios medos e aprender a conduzir, apesar deles.
Tal como o Homem de Lata ,muitas empresas têm líderes que são apenas conchas vazias,falta um coração.

As pessoas são atraídas por líderes que cuidam e que tem a preocupação genuína com o outro .

Lidere com seu seu coração, você pode inspirar sua equipe a conseguir mais do que aquilo que pensava ser possível.

Tributo à Dama Anita Roddick

"Se você pensa que é demasiadamente pequena para fazer a diferença ,tente dormir com um mosquito !"

Ela desenvolveu uma marca única. Inovadora , um estilo de negócio diferente .

Sua irreverência foi uma constante "pedra no sapato" da indústria cósmetica convencional .Nunca freqüentou uma escola de Administração e criou uma das maiores empresas de cuidados para a pele e rosto do mundo.

Ela sempre foi uma ativista, em prol da natureza, dos animais, do meio ambiente ou de qualquer coisa que agredisse a humanidade e seus valores.

E assim surgiu a The Body Shop, com critérios bem definidos de atuação, com uma missão e visão inovadoras para a época. Eliminava qualquer possibilidade de utilização de produtos testados em animais (muito comum na área de cosméticos), que não tivessem reflorestamento da matéria-prima, que utilizassem o trabalho infantil, que agredissem qualquer trabalhador ou o colocassem em situações de alto risco, que não fossem biodegradáveis ou recicláveis .

A BODY SHOP foi fundada em março de 1.976 Ela abriu sua segunda loja seis meses mais tarde. Em 1991, a BODY SHOP tinha 700 lojas .Em 2004, as lojas atendiam mais de 77 milhões de clientes em todo o mundo. Foi eleita a segunda marca mais confiável na Inglaterra e 28a marca no mundo.
Em 17 de março de 2006 Anita decide vender a BODY SHOP para a L'Oreal por £ 652 milhões. Isto causou polêmica, pois L'Oréal estva envolvida na experimentação animal, e porque a empresa é co-propriedade da Nestlé, que estava sendo alvo de críticas por seu tratamento aos fornecedores do terceiro mundo .

Em 2003, a Rainha Elizabeth II nomeou Anita como Dama Comandante da Ordem do Império Britânico .

Anita faleceu em 10.09.2007 com 64 anos. Uma lição de empreendedorismo atrelado a um enorme sentimento social e a busca pelo fim das desigualdades, do desrespeito com a humanidade e com o nosso planeta. Anita tinha a esperança de que a imagem do mundo dos negócios como uma selva, onde só os corruptos sobrevivem, fosse substituída por uma nova, onde só os responsáveis teriam espaço.

Uma mulher da vida real que disse um dia : “Se você realmente não queria ter rugas, deveria ter deixado de sorrir há muitos anos”.

CREDIBILIDADE

"Credibilidade não é simplesmente algo que eu decidi ter .É algo pelo qual eu luto,e me esforço na busca da consistência não sómente durante e minha executiva,mas toda a minha vida ".

Kirk O. Hanson é Diretor Exexutivo do Markkula Center for Applied Ethics at Santa Clara University e Professor de Organização e Sociedade .Foi fundador da The Business Enterprise Trust ,uma empresa criada por líderes de negócios, media e acadêmicos para promoção do comportamento ético em organizações.

É com esta frase que o Professor Kirk abre o nono capítulo do livro "Crebibilidade" dos já renomados Professores também da Santa Clara University ,Jim Kouzes e Barry Posner .

O livro Credibilidade é resultado de mais uma década de investigação(1980-1991) .As pesquisas envolveram mais de 15.000 gerentes em todo o mundo , 400 estudos de casos dos líderes mais admirados e 40 entrevistas profundas com gerentes sobre que qualidades eles buscavam seus líderes .

Os resultadosforam muito consistentes nos 3 instrumentos e alicerçaram as 6 disciplinas ou práticas comuns da crebibilidade :

1. Descobrindo seu self ( você mesmo)

2. Compreendendo os constituintes ( colaboradores, colegas, chefe ,fornecedores )

3. Reafirmando valores compartilhados

4.Desenvolvendo capacidades

5. Servindo á um propósito

6. Sustentando a esperança

Se não sabe para onde ir,qualquer lugar serve !

Alice : “Você poderia me dizer, por favor, que caminho devo seguir para sair daqui?

Gato : “Isto depende bastante de onde você quer chegar (...).

Alice : “Eu não me importo muito com isso (...).

Gato : “Então não importa muito que caminho você irá tomar.”

Alice no País das Maravilhas , escrito por Lewis Carroll em 1865.

Alice não tem nenhum grande propósito , é apenas uma espectadora das coisas que acontecem ao seu redor.

É uma menina curiosa, cansada de seu mundo monótono.

Numa tarde ensolarada, está sentada sob uma árvore lendo um livro. De repente vê um coelho branco apressado e, para fugir de sua rotina decide seguí-lo. O bicho entra em um buraco e Alice vai atrás, chegando ao País das Maravilhas, vê um lugar povoado por seres mágicos. Lá conhece personagens como o gato que ri .

Usarei Alice de maneira metafórica ,como uma colaboradora em uma empresa e que em seu sonho, sua trajetória, encontra personagens que estão presentes na Vida Corporativa . Maravilhosa !!!!
Para viver neste espaço recheado de pessoas e situações “nonsense”, Alice é obrigada a reformular constantemente conceitos e comportamentos.A personagem percebe que, mesmo no aparente caos, existe uma ordem intrínseca.

e você sabe para onde ir?

Conhecer é bem diferente de aprender a manejar

O conhecimento pode ser obtido por qualquer um que se interesse. Basta ingressar numa Universidade, ou então estudar nas Universidades Corporativas mantidas pelas empresas. Mas é preciso refletir: o que elas estão transmitindo? Como esse conteúdo está sendo ensinado? Vale a pena tanto esforço?

Então, qual o verdadeiro papel da Universidade? E no que a Universidade Corporativa deve se diferenciar dela? Qual o limite entre ciência e negócios? Essa tensão é muito antiga, e acentuou-se na época da Revolução Industrial. Se por um lado a Universidade vive esta dicotomia, a Universidade Corporativa tem essa equação resolvida na medida em que se identifica educação como um negócio: ela se subordina e serve os interesses do capital. É a tal da cultura corporativa, cujo objetivo maior é formar os trabalhadores dentro dos princípios e valores de uma organização.

Ocorre que, pelo fato da educação vir sendo assim conduzida, o conhecimento virou um fator de produção, e uma mercadoria que se adquire. Na verdade, mais um fator de produção numa lista extensa. Por isso é que a expressão “aquisição do conhecimento” se transformou em expressão corriqueira. E o resultado é que, no final do(s) curso(s), as pessoas não sabem manejar com suas próprias mãos o que lá aprenderam, não conseguem pensar, tirar suas próprias deduções, nem mesmo inovarem-se a partir daquela experiência de aprendizagem. E se transformam literalmente em meros porta-vozes daqueles ensinamentos. E assim, a maioria dessas pessoas, com a competência recém-adquirida, estão hoje apenas reproduzindo o discurso político da empresa, sem qualquer traço de pensamento crítico.

Como reverter esse quadro? Quem nos ajuda a pensar é o filósofo Edgar Morin, ao afirmar que a educação disciplinar do mundo desenvolvido, por priorizar a questão da quantidade em vez da qualidade, traz conhecimento, sim, mas gera nesses aspirantes ao conhecimento uma incapacidade intelectual de reconhecer os problemas fundamentais e globais. A tal da visão aberta, mais ampla, tão importante numa formação mais humanística.

Esse estudioso da aprendizagem faz um alerta que não podemos – muito menos devemos - deixar de registrar: essa extremada e irracional valorização da quantidade tende, lamentavelmente, a compartimentalizar de tal forma o conhecimento, que leva a um estado de subdesenvolvimento moral e psíquico. E, pior, acaba estimulando e exacerbando o individualismo e o espírito do lucro que, juntos, geram a perda da solidariedade.

Anísio Teixeira, primeiro Reitor da Universidade do Distrito Federal, diz: “A função de uma Universidade é única e exclusiva. Não se trata somente de difundir o conhecimento , não se trata somente, de preparar profissionais. Trata-se formular intelectualmente a experiência humana, sempre renovada, para que a mesma se torne consciente e progressiva. A Universidade é, em essência, a reunião entre os que sabem com os que desejam aprender”. Mas, constata esse professor, infelizmente, nesse processo, a universidade acabou subordinando-se às normas do mercado, passando a instrumentalizar pessoas para determinadas tarefas ao invés de formar indivíduos.

Aprofundando a reflexão, vemos que Chomsky afirma que a dicotomia entre competência e performance é uma diferença conceitual que não se pode questionar. Traduzindo, existe uma diferença entre o que você sabe e o que você faz. E elas não são a mesma coisa. O que você faz depende do que você sabe. A competência é justamente o que você sabe. A performance é o que você faz com isso .
A noção de competência no mundo do trabalho se situa entre os saberes e habilidades concretas. A competência é inseparável da ação, mas também exige conhecimento.

Por isso, a Universidade deve retomar a questão de sua função social na tensão da cultura e da profissionalização. E, nós, profissionais que lidamos com o Desenvolvimento de Pessoas dentro das Organizações não podemos deixar de insistir em encontrar o equilíbrio entre a formação técnico/ profissional e a formação humanista/cultural.

foto - Universidade Harvard é uma das instituições educacionais mais prestigiadas do mundo, bem como a instituiçãode ensinosuperior mais antiga dos Estados Unidos. Eleita a melhor universidade do mundo. Fundada em 8 de setembro de 1636 em Cambridge ,Massachussets.Foi batizada em 13 de março de 1639 como Harvard College, em homenagem a John Harvard , um dos seus principais mecenas. A primeira vez na qual se mencionou a instituição como universidade foi em 1.780.( wikipedia )

Liderança Feminina

O Mito de Eva é o mito da transgressão
Para conhecer é preciso transgredir. Ultrapassar as fronteiras do conhecido .Do ponto de vista do mito, a ação de conhecer é feminina e trangressora na medida em Eva ofereceu a maçã a Adão.
“ As mulheres vão dominar o mercado de trabalho no futuro”.“Elas são craques em fazer um monte de coisas ao mesmo tempo”. Tom Peters

Esta seleção de 100 perfis revela o quanto as mulheres fizeram para moldar a história. O escritor Rolka aborda os problemas enfrentados pelas mulheres e suas conquistas.Este livro não fala apenas de rainhas ou princesas, ele inclui mulheres menos prestigiadas que fizeram grandes modificações, como Tarsila do Amaral, Anita Garibaldi, Cecília Meireles, Chiquinha Gonzaga, Joana d´Arc, Maria Quitéria, Maria Montessori, Rosa Luxemburgo, Marie Curie, Agatha Christie, Rachel de Queiroz, Frida Kahlo, Madre Teresa, Irmã Dulce , Evita Perón, Anne Frank, Toni Morrison e outras.Começando com a rainha Makare Hatshepsut (c-1503-1468 b.c) e finalizando com Rigoberta Menchu.
As mulheres representam hoje :

40 % força de trabalho
24% em posições de liderança
300% de aumento da participação feminina na última década

A Questão da Complexidade é Complexa!

O que é Complexidade ?
Esta questão havia sido colocadada ás crianças numa escola .
A resposta da aluna :
"Complexidade é uma complexidade que é Complexa ! "
Complexidade não é teórico e sim um fato da vida.

É este saber que Edgard Morin nos ensina em sua vasta bibliografia e de maneira muito simples.
Complexidade é a escola filosófica que vê o mundo como um todo indissociável e propõe uma abordagem multidisciplinar para a construção do conhecimento. Contrapõe-se à causalidade por abordar os fenômenos como totalidade orgânica.

A Educação no Século XXI

O "Relatório Jacques Delors”, resultado de trabalhos desenvolvidos de 1993 a 1996 pela Comissão Internacional sobre a Educação para o século XXI, da ONU para a Educação, Ciência e Cultura (UNESCO), obteve a colaboração de educadores do mundo inteiro.Este relatório analisa as mudanças decorrentes da globalização ,bem como os avanços tecnológicos que ela produz .

A UNESCO referendou as principais características do trabalhador do século XXI.Este material está publicado no Brasil sob o título de "Educação – Um tesouro a descobrir" (2000).
De acordo com o Delors, a educação necessária ao século que se inicia poderia ser sintetizada em um de seus parágrafos:
“ Para poder dar respostas ao conjunto de suas missões, a educação deve organizar-se em torno de quatro aprendizagens fundamentais que, ao longo de toda a vida, serão de algum modo para cada indivíduo, os pilares do conhecimento: aprender a conhecer, isto é adquirir os instrumentos da compreensão; aprender a fazer, para poder agir sobre o meio envolvente; aprender a viver juntos, a fim de participar e cooperar com os outros em todas as atividades humanas; finalmente aprender a ser, via essencial que integra as três precedentes. É claro que estas quatro vias do saber constituem apenas uma, dado que existem entre elas múltiplos pontos de contato, de relacionamento e de permuta”.
Os Quatro Pilares da Educação para este novo século, pesquisados pela UNESCO, nos levam a uma reflexão sobre a necessidade de trabalharmos valores e competências no profissional , para que ele aprenda durante toda a vida

Jacques Delors dedicado à economia e às finanças, entrou em 1974 para o Partido Socialista Francês (PS), consolidando o perfil de porta-voz para as questões econômicas de François Mitterrand. Foi presidente da Comissão da CE em Bruxelas de 1985 a 1995 .Preparou o Tratado de Maastricht para a união política da Europa (1992. Apoiou Mitterrand e lo chanceler alemão Helmut Kohl, geriu a construção do mercado livre interno (1992-1993) e a transformação da CEE em União Européia (UE).

Professora Maria Cristina foi minha Mestra e Orientadora na disciplina Novas Tendências Organizacionais
"Só me interessa estudar o conhecimento que tenha valor de troca e valor de uso. Conhecimento tem que promover a produtividade e estar á serviço da produção ."

Visão pragmática da grande docente e economista

Peter Drucker - O Mestre dos Mestres

De que adianta investir uma fortuna para trazer o centro da cidade

corpos pesando 80 quilos,se o que vocês querem são os cérebros deles,

que pesam 3,8 quilos ?

Peter Ferdinand Drucker, falecido aos 95 anos, em Novembro de 2005, foi um homem de sete ofícios: economista, analista financeiro, jornalista, conferencista, consultor, autor e professor.

Em todas estas profissões, viveu sempre de modo simples, sem secretária, batendo as próprias cartas numa máquina de escrever.

O maior legado de Drucker está, porém, na sua capacidade de interpretar o presente e de perceber as suas implicações para o futuro.
Drucker tinha a capacidade de vislumbrar as tendências que irão produzir mudanças na sociedade, na economia e nas empresas.

Foi o primeiro a alertar que os trabalhadores são os donos do ativo (o conhecimento) mais precioso da sociedade atual que ele apelidou de “pós-capitalista”.

Acima de tudo, tornou a Gestão uma disciplina séria e respeitada, e acessível a milhões de pessoas , com a sua proverbial modéstia, recusava o título de ‘pai’ do Management .

SMALL IS BEAUTIFUL

Grande professor ,um grande livro e um grande ensinamento sobre o enfoque sobre o "pequeno ". Ladislau aponta neste livro 5 grandes eixos de mudança em curso na sociedade : a revolução tecnológica, globalização,polarização entre ricos e pobres, urbanização generalizada do planeta e transformação das relações e organizações do trabalho ( as empresas ) .
Pontua a necessidade do cidadão resgatar sua dimensão política na força do cotidiano. Agir com modéstia e simplicidade . Os caminhos apontam para uma sociedade mais humana, solidária , menos espoliadora dos poucos recursos naturais planetários.
O eixo cidadania desponta como uma possibilidade a qualquer pessoa agir buscando o bem público e o desafio reside na construção de projetos políticos regionais ou locais face ao vale-tudo liberal global .


Meu mestre no Mestrado em Administração da PUC na disciplina -Gestão de Políticas Sociais-1.sem./2002

Educação Corporativa no Brasil

Em seu livro, Educação Corporativa no Brasil, Marisa desmistifica alguns conceitos e aponta caminhos para o desenvolvimento de Universidades Corporativas.Alicerça sua vasta experiência através de casos elaborados à partir de uma pesquisa feita com 24 organizações que implantaram projetos de educação corporativa .Foram pesquisadas empresas pertecentes a diversos setores produtivos, dentre as quais: Visa do Brasil, Banco Real ABN AMRO,Amil,Carrefour, Sadia,Volkswagen, Natura, Bank Boston, Elektro e Banco do Brasil . O livro propõe um referencial teórico que contempla 7 princípios de sucesso para implantação de sistemas de educação corporativa .
São eles : Competitividade, Perpetuidade,Conectividade,Disponibilidade, Cidadania, Parceria e Sustentabilidade .




Á professora ,competente, dedicada, amiga e carinhosa que ensinou tudo o que sei e realizei em Universidades Corporativas ,o meu agradecimento .